Comment un traitement peut-il se faire entièrement à distance ?
Un praticien vous est attribué et suit votre traitement à distance. Vous recevez un kit d’empreinte chez vous et vous le renvoyez avec vos photos ; le praticien établit votre diagnostic et votre plan de traitement. Vos aligneurs, fabriqués sur mesure, sont livrés chez vous, puis le suivi se fait par photos depuis votre espace client.
Qui est mon praticien et comment me suit-il ?
Un praticien vous est attribué : il établit votre diagnostic et votre plan de traitement, puis suit votre traitement à distance grâce aux photos que vous envoyez depuis votre espace client, toutes les 4 semaines environ. Une question en cours de route ? Vous lui écrivez depuis l’onglet Messages de votre espace.
Comment se passe l’empreinte à domicile ?
Vous recevez un kit complet : porte-empreintes, pâte en deux composants, notice, étui et étiquette de retour. Vous mélangez la pâte, en remplissez le porte-empreinte, le positionnez sur vos dents et attendez environ 3 minutes qu’elle durcisse, pour l’arcade du haut puis pour celle du bas. Si une empreinte n’est pas nette, une deuxième dose est fournie. Vous glissez ensuite les empreintes dans l’étui, collez l’étiquette retour et déposez le colis ; votre espace client détaille chaque étape et vous guide pour vos photos.
Quel forfait choisir ? Et si mon cas relève d’un autre forfait ?
Le forfait dépend de la complexité de votre cas : Essentiel pour les corrections mineures, Confort pour les corrections intermédiaires, Premium pour les corrections complexes. Le test « Quel forfait pour moi ? » vous oriente en une minute, et votre praticien confirme votre forfait lors du diagnostic. Si votre cas relève d’un autre forfait, il vous le propose avec son explication : vous réglez alors la différence, ou elle vous est remboursée. Si les aligneurs ne conviennent pas à votre cas, le remboursement est étudié au cas par cas.
Combien de temps dure le traitement ?
Les résultats apparaissent dès 6 mois environ, selon les cas. La durée de votre traitement et le nombre d’aligneurs dépendent de votre cas : votre praticien les précise dans votre plan de traitement. Vous changez d’aligneur tous les 14 jours, selon votre plan.
Est-ce douloureux ? Combien d’heures par jour faut-il les porter ?
Une légère sensibilité en début de port est normale. Si elle vous inquiète, écrivez à votre praticien depuis l’onglet Messages de votre espace client. Vos aligneurs se portent 22 heures par jour : vous ne les retirez que pour manger, boire autre chose que de l’eau et vous brosser les dents.
Que comprend le prix ? Puis-je payer en plusieurs fois ?
Chaque forfait comprend un praticien attribué qui suit votre traitement à distance, le kit d’empreinte livré chez vous, le diagnostic et le plan de traitement personnalisés, les aligneurs sur mesure livrés chez vous, la contention en fin de traitement, le suivi à distance par photos et des aligneurs de retouche : une série en Essentiel et en Confort, deux en Premium. Les forfaits Confort et Premium ajoutent la simulation 3D de votre futur sourire et le blanchiment dentaire offert ; le Premium, la garantie résultat avec retouches incluses. Vous payez comptant, ou en 3 ou 4 fois sans frais, par paiement sécurisé Stripe.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre kit d’empreinte est expédié sous 2 à 3 jours ouvrés après votre commande, et votre diagnostic est établi environ 7 jours après la réception de votre empreinte. La fabrication de vos aligneurs prend ensuite environ 3 semaines, et leur livraison 2 à 3 jours ouvrés. Tout est livré chez vous, en France métropolitaine, Corse comprise.
Que se passe-t-il après le traitement ?
Votre contention vous est livrée à la fin du traitement, et votre praticien vous précise sa durée de port.
Comment suivre l’avancement de mon traitement ?
Depuis votre espace client : vous y voyez l’étape en cours, la prochaine action à faire, vos envois de photos, vos documents et vos messages avec l’équipe AlignSmile.
Quatre étapes. Zéro rendez-vous en cabinet.
De votre commande à votre sourire, tout se fait à distance et tout arrive chez vous.
Étape 1
On vous trouve un praticien.
Un praticien vous est attribué ; il suit votre traitement à distance.
Étape 2
On s’occupe du diagnostic.
Vous recevez un kit d’empreinte chez vous et vous le renvoyez avec vos photos. Le praticien établit votre diagnostic et votre plan de traitement, avec simulation 3D pour les forfaits Confort et Premium.
Envoi du kit : 2 à 3 jours ouvrés. Diagnostic : environ 7 jours après réception de votre empreinte.
Étape 3
On vous livre vos aligneurs.
Fabriqués sur mesure, livrés chez vous. La contention est livrée en fin de traitement.
Fabrication : environ 3 semaines. Livraison : 2 à 3 jours ouvrés.
Étape 4
Vous souriez et vous en profitez.
Suivi à distance par photos, depuis votre espace client, jusqu’au résultat.
Le détail de chaque étape